• Oktober 1977
  

Familienstand

• verheiratet, zwei Kinder
  

Nationalität

• deutsch
  

• Englisch
  
  • verhandlungssicher in Wort und Schrift
    
• Deutsch
  
  • Muttersprache
    

Führerschein

• Klasse B
  
  • seit 1995 vorhanden
    

• Kommunales Rechenzentrum Niederrhein (KRZN)
  
  • Systemadministrator für IT und Infrastruktur in Schulen
    
  • Unterstützung der Anwender (1st-, 2nd- und 3rd-Level)
    
  • Durchführung von Entwicklungs- und Produktionstätigkeiten
    
  • Organisatorisch und konzeptionelle Aufgaben
    
  • Produktionssteuerung kommunaler Anwendungen
    

07.2003 – 10.2018

• KRZN GmbH
  
  • Systemadministrator für IT und Infrastruktur in Schulen
    
  • Unterstützung der Anwender (1st-, 2nd- und 3rd-Level)
    
  • Durchführung von Entwicklungs- und Produktionstätigkeiten
    
  • Organisatorisch und konzeptionelle Aufgaben
    

06.2001 – 06.2003

• Bosch Telecom - Standort Dortmund
  
  • standortinterne Administration der IT-Umgebung
    
  • Server-Client-Projektarbeiten für externe Großkunden
    

• Fortbildung zum Ausbilder
  
  • Industrie und Handelskammer
    

08.1998 – 06.2001

• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration
  
  • Tenovis (ehem. Bosch Telecom)
    

08.1997 – 07.1998

• Zivildienst
  
  • Dreikönigenhaus Krefeld
    

08.1988 – 06.1997

• Allgemeine Hochschulreife
  
  • Städtisches Gymnasium Ka-Li
    

• Ressourcen- und Terminmanagement
  
  • Planung, Abstimmung und Durchführung von Projekten
    
  • Planung und Koordinierung von Schulungen
    
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  
  • Ausstattung, Einweisung und Einarbeitung
    
  • Ausbildungsbeauftragter
    
• Kundenbetreuung
  
  • Betreuung und Beratung interessierter Neukunden
    
  • Analyse, Konzeption und Empfehlung ganzheitlicher Lösungen
    
  • Krisen- und Deeskalationsmanagement
    

Entwicklung

• Erarbeitung und Umsetzung von Automatisierungsprozessen
  
  • Installation und Konfiguration von VMware Hypervisor
    
  • Installation und Konfiguration von MS Server 2008 R2 und 2016
    
  • Installation und Konfiguration von Windows 7 und Windows 10
    
  • Installation und Konfiguration von OPSI-Servern (Ubuntu)
    
  • Paketierung/Scripting: Powershell, AutoIT, Winst, vbscript, Bash
    
• Erarbeitung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen
  
  • Konzeption der Domänenstruktur einer Schulumgebung
    
  • Konzeption von Backup-Konzepten für schulinterne Sicherungen
    

Produktion

• Vor-Ort-Administration
  
  • Rollout von Schulumgebungen (Installation und Konfiguration des Netzwerkes, Schulserver, Workstations und Peripherie)
    
  • Einweisung der IT-Verantwortlichen und der Schulbelegschaft
    
  • Erweiterung und Aktualisierung bestehender Systeme
    
  • Auftragsbearbeitung
    
• Remote-Administration
  
  • Unterstützung 1st, Durchführung 2nd und 3rd-Level-Support
    
  • Softwareanfragen (z.B. serverseitige Installation/Paketierung)
    
  • Hardwareanfragen (z.B. Defekt, Austausch und Neubeschaffung)
    
  • Passiver und aktiver Dialog mit IT-Verantwortlichen der Schule
    
  • Beratung und Unterstützung bei technischen Rückfragen
    
  • Pflege der dezentralen Serversysteme (Windows, Linux)
    
  • Auftragsbearbeitung
    

Produktionssteuerung

• Automatische Softwareverteilung mit Opsi
  
  • Pflege der zentralen Serversysteme (Windows, Linux)
    
  • Weiterentwicklungen der bestehenden Infrastruktur
    
  • Monitoring zentraler und dezentraler Dienste (Fachanwendungen, Job- und Batch-Verarbeitung)
    
• Wartung der IT-Landschaft
  
  • Pflege und Aktualisierung zentraler und dezentraler IT-Strukturen (Terminal-Server, Softwareverteilung, WSUS, AD DS)
    
• Anwendungsbetreuung und Anwendungspflege
  
  • Pflege und Aktualisierung IT-Strukturen der Verbandsanwender
    
  • Pflege und Aktualisierung kommunaler Fachanwendungen
    
  • Erweiterung zentraler Dienste um neue Mandanten
    

• xSuite Interface/Capture Prism
  
  • Grundausbildung für den Bereich Beleglesung
    

05.2020

• MySQL Datenbank
  
  • Installation, Konfiguration und Optimierung
    

• SQL Grundlagen
  
  • Einführung in die Arbeit mit Datenbanken
    

03.2019

• Ausbildereignung
  
  • Berufs- und arbeitspädagogische Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten im Sinne des § 30 des Berufsbildungsgesetzes
    

07.2018

• Linux Administration (Ubuntu)
  
  • Einführung in die Systemadministration, den Serverbetrieb, und den Betreib von Linux in Netzwerken von Ubuntu 18.04.
    

12.2017

• Workshop Windows Server 2016 und Windows 10 – Teil 2
  
  • Praxisnahe Konzepterarbeitung zur Migration von Windows Server 2008R2 / 7 Pro auf Windows Server 2016 / 10 EDU.
    

10.2017

• Workshop Windows Server 2016 und Windows 10 – Teil 1
  
  • Überblick und Konzeptdiskussion zu den Neuerungen der Administration Windows Server 2016 und Windows 10
    

• Einführung in die Microsoft Lizenzmodelle
  
  • Unterschiede, Vor- und Nachteile des Select-Modells und des EES-Modells mit der Zusatzvereinbarung von FWU3 für den Schuleinsatz
    

06.2016

• Webentwicklung mit HTML, CSS, JavaScript, jQuery und PHP
  
  • Einrichtung der Schulungsumgebung, HTML4/HTML5, CSS2/CSS3, JavaScript, JavaScript mit jQuery, PHP, Kombinierter Einsatz
    

05.2015

• Datenschutz und IT-Sicherheit - Modul 1 »Grundlagen«
  
  • Grundlagen des Datenschutzes
    
  • Grundlagen der IT-Sicherheit
    
  • Grundschutz BSI (ISO 27001)
    

10.2014

• Konfliktmoderation
  
  • Unterschiedliche Konfliktlösungswege
    
  • Interventionsformen
    
  • Förderliche Gesprächsweisen
    

• Effiziente Einarbeitung »neuer« Mitarbeiter/innen
  
  • Individuelle Personalentwicklung
    
  • Mitarbeiterspezifische Methodik
    

09.2014

• Kommunalverwaltung verstehen
  
  • Organisation und Modelle der Kommunalverwaltung
    
  • Handlungslogiken der Kommunalverwaltung
    

• Projektmanagement
  
  • Begriff und methodische Grundlagen
    
  • Projektvertrag und Projektzielvereinbarung
    
  • Methoden der Projektsteuerung
    

08.2014

• Stressbewältigung
  
  • Analyse von Stressmachern im beruflichen Alltag
    
  • Aktivierung der persönlichen Ressourcen und Kraftquellen
    

07.2014

• Automatische Softwareverteilung mit Opsi
  
  • Neu- und Updateinstallationen über das Opsi-Frontend
    
  • Opsiprozesse auf dem Linux-Server
    

03.2014

• Zeitmanagement und Selbstorganisation
  
  • Zeitanalyse des beruflichen Alltags
    
  • Priorisierung: Steuerung nach Wichtigkeit und Dringlichkeit
    

04.2012

• Powershell, VBscrip und Jscript
  
  • Windows Scripting Technologien
    
  • Troubleshooting und Debugging
    

04.2010

• Systemadministration Windows Server 2008 und 2008R2
  
  • Neue Features im Vergleich zur Version 2003
    
  • Neuerungen in den Rollen
    

03.2010

• Automatische Softwareverteilung mit Opsi
  
  • Neu- und Updateinstallationen über das Opsi-Frontend
    
  • Opsiprozesse auf dem Linux-Server
    

09.2008

• Konstruktive Kundengespräche
  
  • Kundenzufriedenheit: Guter Service, angemessenes Verhalten
    
  • Konfliktdeeskalation und Konfliktvermeidung
    
  • Umgang mit Kritik und Beschwerden